Brauche ich einen eigenen Vertrag mit ALBIS?
Ja. Das Plugin ist eine Schnittstelle zur ALBIS-Leasing-Plattform - den eigentlichen Händlervertrag schließt du direkt mit der ALBIS Leasing AG ab. Dein ALBIS-Ansprechpartner stellt danach die API-Credentials zur Verfügung, die du im Plugin einträgst.
Was kostet die Nutzung des Plugins?
Nichts. Das Plugin ist kostenfrei zum Download. Voraussetzung ist ein Händlervertrag mit der ALBIS Leasing AG, die Leasingkonditionen ergeben sich aus diesem Vertrag. Wenn du ein individuelles Setup oder Anpassungen brauchst, sprich uns an.
Welche Shopware-Version brauche ich?
Es gibt eine Plugin-Version je Shopware-Linie: v2.6.40 für Shopware 6.7, v2.3.14 für Shopware 6.6 und v2.2.2 für Shopware 6.5. Die Version eines anderen Zweigs lässt sich nicht installieren. Mit der Plugin Suite bekommst du für 6.6 und 6.7 automatisch die passende Version.
Warum kann ich die Produktgruppen nicht direkt auswählen?
Die Produktgruppen kommen aus der ALBIS-Schnittstelle und lassen sich erst laden, wenn gültige Zugangsdaten vorliegen. Trag Benutzername und Passwort ein und klick auf „Testen & Speichern“. Ist der Test erfolgreich, steht die Auswahl sofort bereit, ohne dass du die Seite neu laden musst. Für Vertrag 2 gilt das genauso mit dem zweiten Zugang.
Muss ich einen zweiten Vertrag konfigurieren?
Nein. Der zweite Vertrag ist optional. Hast du nur einen ALBIS-Händlervertrag, bleiben Benutzername 2, Passwort 2 und Produktgruppe Vertrag 2 einfach leer. Führt ALBIS zwei Verträge für dich, legst du am Produkt über das Zusatzfeld custom_albis_contract mit dem Wert 2 fest, welche Artikel über Vertrag 2 laufen.
Wie funktioniert die Bonitätsprüfung?
Der Kunde gibt im Checkout Firmendaten, Bankverbindung und bei bestimmten Rechtsformen die Daten des Inhabers bzw. Geschäftsführers ein. Mit dem Bestellabschluss geht der Antrag an ALBIS, die Antragsnummer steht sofort an der Bestellung. Die Bonitätsprüfung macht ALBIS, das Ergebnis holt das Plugin über die Statusabfrage ab und schreibt es mit Verlauf an die Bestellung.
Können auch B2C-Kunden Leasing nutzen?
Nein. ALBIS-Leasing richtet sich an gewerbliche Kunden (B2B). Privatpersonen sind ausdrücklich ausgeschlossen - das ergibt sich aus dem ALBIS-Vertragsmodell, nicht aus dem Plugin. Wenn du B2C-Finanzierung anbieten willst, brauchst du einen anderen Anbieter.
Was passiert bei einer Ablehnung?
Die Ablehnung kommt über die Statusabfrage zurück und steht im Verlauf an der Bestellung. Ist die Statuskopplung aktiv, setzt das Plugin Bestellung, Zahlung und Lieferung auf storniert. Ohne Kopplung bleibt die Bestellung unverändert, und du entscheidest selbst, ob du eine andere Zahlart anbietest oder stornierst.
Kann ich die Mail-Templates anpassen?
Ja. Die Antragsbestätigung ist als eigene Vorlage in der Shopware-Mailverwaltung registriert und lässt sich wie jede andere Shopware-Mail bearbeiten, auch je Verkaufskanal. Eine zusätzliche Adresse kann jede Bestätigung in Kopie erhalten. Mehr Details
Kann ich das Plugin testen, ohne echte Anträge zu stellen?
Ja, mit dem Sandbox-Modus in der Konfiguration. Das Plugin spricht dann die Testschnittstelle von ALBIS an, und der Mindestbestellwert entfällt, sodass sich auch kleine Testbestellungen durchspielen lassen. Vor dem Livegang den Modus wieder ausschalten, die Konfiguration zeigt an, welche Schnittstelle gerade aktiv ist.
Wer richtet das Plugin ein?
Du selbst oder wir. Die Installation ist Standard-Shopware-Plugin-Verfahren und dauert für jemanden, der mit Shopware vertraut ist, 20-30 Minuten. Wenn du das lieber an uns auslagern willst: albis@stoneandwater.online - wir richten das komplette Setup ein, inklusive Test-Bestellung mit Echt-ALBIS-Antwort.
Was ist mit Shopware 5?
Eine ältere Shopware-5-Version existiert noch, wird aber nicht mehr weiterentwickelt, Shopware selbst hat den Support für Shopware 5 eingestellt. Wenn du noch auf Shopware 5 bist, empfehlen wir die Migration auf Shopware 6.7 und die aktuelle Plugin-Version v2.6.40.
Warum erscheint ALBIS Leasing nicht im Checkout?
Die Zahlart steht erst ab einem Warenkorb von 500 Euro netto zur Verfügung. Liegt der Wert darüber, ist sie meist dem Verkaufskanal noch nicht zugewiesen: Im Admin unter Einstellungen, Verkaufskanäle den Kanal öffnen, bei den Zahlungsarten „ALBIS Leasing“ hinzufügen, speichern und den Cache leeren.
Warum wird der Status nicht automatisch aktualisiert?
Die Statusabfrage läuft über den Konsolenbefehl bin/console albis:check-status. Er muss regelmäßig per Cronjob laufen, empfohlen alle 5 Minuten, zum Beispiel */5 * * * * cd /pfad/zum/shop && bin/console albis:check-status. Ohne Cronjob bleibt die Abfrage stehen. Mit --dry-run siehst du, was passieren würde, ohne etwas zu ändern. Weitere Fälle stehen im Handbuch unter Problemlösung.