Produkt-FAQ per KI für Shopware KI Produktfragen.

Generiert pro Produkt typische Fragen samt Antworten per KI und zeigt sie als Chat oder FAQ auf der Detailseite - gespeichert in der Shopware-DB.

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Videos

Produktfragen im Video.

Kurze Videos, aufgenommen direkt im Shop und im Shopware-Admin.

KI Produktfragen

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Was das Plugin macht

Antworten, bevor gefragt wird.

Das Plugin generiert pro Produkt typische Kundenfragen samt Antworten per KI und zeigt sie als Chat oder FAQ auf der Detailseite - gespeichert in der Shopware-DB, ohne Live-API-Call beim Seitenaufruf.

KI-generierte Fragen

Pro Produkt automatisch

Das Plugin erzeugt pro Produkt vorgefertigte Fragen samt Antworten per KI - die typischen Fragen, die Kunden vor dem Kauf stellen, schon beantwortet auf der Detailseite.

Chat oder FAQ

Zwei Darstellungsformen

Anzeige als interaktiver Frage-Chat oder als aufklappbare FAQ-Liste (ohne Eingabefeld). Pro Verkaufskanal frei wählbar.

Quick-Facts

Eckdaten sofort im Blick

Oberhalb von Chat und FAQ lassen sich Artikelname, Artikelnummer, Hersteller, Verfügbarkeit und Preis als kompakte Chips einblenden - je Verkaufskanal frei wählbar. Ohne Auswahl bleibt der Bereich leer.

Varianten

Kennt die gewählte Ausführung

Wählt der Kunde Farbe oder Größe, bekommt die KI diese Optionen als Zusammenhang mit. Fehlt einer Variante die eigene Beschreibung, erbt sie die des Hauptprodukts - so passt die Antwort auch bei dünn gepflegten Varianten.

FAQ-Unterseite

Eine eigene Seite je Produkt

Auf Wunsch erscheinen alle Fragen eines Artikels zusätzlich als eigene indexierbare Seite - mit FAQ-Auszeichnung, Plus- und Minuspunkten, eigenem Seitentitel und Rückverlinkung. Das Widget verlinkt darauf.

Sprechende Adressen

Vier Muster zur Wahl

Die Adresse der FAQ-Unterseite folgt wahlweise der Produkt-ID, dem Artikelnamen, der Artikelnummer oder beidem. Umlaute und Sonderzeichen werden sauber übersetzt, und schon geteilte Links funktionieren nach einem Wechsel weiter.

Plus-/Minuspunkte

Pro & Contra je Produkt

Zusätzlich zu den Fragen generiert die KI einen Pro-/Contra-Block - die Vor- und Nachteile auf einen Blick, gut für die Kaufentscheidung.

FAQ-Auszeichnung

Als Rich Snippet erkannt

Die Fragen werden auf Wunsch als FAQPage ausgezeichnet, inklusive der Adressen einzelner Fragen. Damit können Suchmaschinen sie direkt in den Ergebnissen darstellen.

Interne Verlinkung

Bis zu drei Links je Antwort

Erwähnte Produkte werden in den Antworten auf ihre Produktseite verlinkt - Cross-Selling-Partner ebenso wie Artikel desselben Herstellers. Das stärkt die interne Struktur, ohne Handarbeit.

Mehrere auf einmal

Kanäle und Sprachen als Chips

Verkaufskanäle und Sprachen sind Mehrfachauswahlen. Der Lauf arbeitet jede Kombination nacheinander ab und nutzt dabei die Einstellungen des jeweiligen Kanals. Ohne Auswahl gelten die allgemeinen Einstellungen.

Vier KI-Anbieter

OpenAI · Anthropic · Mistral · Gemini

Frei wählbar mit eigenem API-Key und Modell, inklusive Verbindungstest direkt im Backend.

Kontext-bewusst

Bewertungen & ähnliche Produkte

Die Generierung berücksichtigt Kundenbewertungen sowie ähnliche und Cross-Selling-Produkte - die Antworten passen zum echten Sortiment.

In der Shopware-DB

Einmal generiert, schnell geladen

Fragen und Antworten werden in der Shopware-Datenbank gespeichert - kein Live-API-Call beim Seitenaufruf, volle Performance und Cache-Kompatibilität.

KI Produktfragen - Ansicht in Shopware
FAQje Produkt
So sieht es im Admin aus
  1. Auswahl und Umfang festlegen
  2. Die KI schreibt Fragen, Antworten und Pro und Contra
  3. Gespeichert in Shopware, kein KI-Aufruf im Shop
  4. Kunden sehen die Antworten auf der Produktseite
Ideal für
Weniger RückfragenMehr Text für GoogleGroße KatalogeErklärungsbedürftige Produkte
Im Video ansehen
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Warum es funktioniert

Fragen klären vor dem Absprung.

Vorgenerierte Produktfragen senken die Kaufhürde, entlasten den Support und liefern nebenbei SEO-relevanten Content.

Warum vorgefertigte Fragen?

Die Antwort steht da, bevor der Kunde fragen muss.

Viele Kaufabbrüche entstehen durch offene Fragen, die der Kunde nicht beantwortet bekommt - und für die er nicht extra den Support kontaktiert. Vorgenerierte Fragen und Antworten direkt auf der Produktseite nehmen diese Hürde: Der Kunde sieht die typischen Antworten sofort, ohne warten oder suchen zu müssen.

Weniger Kaufabbrüche

Offene Fragen geklärt

Wenn die häufigsten Fragen schon beantwortet sind, bricht der Kunde seltener ab, um „erst nochmal zu recherchieren".

Weniger Support

Entlastet den Service

Standardfragen werden auf der Seite beantwortet - das reduziert wiederkehrende Support-Anfragen zu denselben Produkten.

SEO-Inhalt

Mehr Text auf der Seite

Die generierten Q&As liefern zusätzlichen, relevanten Content auf der Produktseite - gut für die Auffindbarkeit.

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Konfiguration

Vollständig im Shopware-Admin.

Von der Anbieter-Wahl über den Generierungs-Modus bis zur Darstellung - alles im Admin konfigurierbar, pro Verkaufskanal. Keine Code-Änderungen nötig.

Generierungs-Modus

Alle, ab Datum, Hersteller, Stream

Stapelweise Generierung - für alle Produkte, ab einem Erstellungsdatum, nach Hersteller oder gezielt für einen Produkt-Stream. Mit paralleler Verarbeitung.

Darstellung

Chat oder FAQ

Umschaltbar zwischen interaktivem Chat und aufklappbarer FAQ-Liste. Option „Chat ohne Fragen ausblenden" für Produkte ohne generierte Fragen.

Pro Verkaufskanal

Position, Anzahl, Überschrift

Position, Anzahl der Fragen, Überschrift, Avatar und Hinweistext lassen sich pro Sales-Channel einstellen.

Rechte je Rolle

Ansehen oder bearbeiten

Die Verwaltungszugriffe sind an eigene Berechtigungen gebunden, getrennt nach Ansehen und Bearbeiten. Die Freitext-Eingabe im Shop ist ausdrücklich abgeschaltet, bis du sie einschaltest, und je Absender gedrosselt.

Freitext-Eingabe

Optional zusätzlich

Optional kann der Kunde zusätzlich eigene Fragen stellen - oder die Anzeige bleibt rein auf die vorgenerierten Q&As beschränkt.

Eigener Bereich

Einzelne Produkte gezielt

Der Sammellauf und die gezielte Erzeugung liegen in getrennten Reitern. Die Suche findet Produkte über Namen und Artikelnummer, Varianten eingeschlossen - eine gewählte Variante wird auf ihr Hauptprodukt aufgelöst.

Einzelnes Produkt

Gezielt neu erzeugen

Einzelne Produkte über Name oder Artikelnummer suchen und deren Texte neu erzeugen - auch mehrere auf einmal. Die Auswahl erscheint als Chips und wird in Teilpaketen abgearbeitet, mit Sammelmeldung am Ende.

Einmalige Anweisung

Schwerpunkt je Lauf

Für eine einzelne Generierung lässt sich eine zusätzliche Anweisung mitgeben - etwa ein inhaltlicher Schwerpunkt oder ein anderer Ton. Sie gilt nur für diesen Lauf, die dauerhafte Vorgabe bleibt unberührt.

Nur Plus-/Minuspunkte

Getrennt neu erzeugen

Plus- und Minuspunkte lassen sich einzeln neu erzeugen, ohne die bestehenden Fragen anzutasten. Das schont bereits indexierte Inhalte und spart Kosten beim KI-Anbieter.

Je Verkaufskanal erzeugen

Nicht nur anzeigen

Auch die Erzeugung richtet sich nach dem gewählten Kanal: KI-Anbieter, Sprache, Anzahl der Fragen, Fragenstil und Produktangaben werden von dort genommen, nicht mehr aus der allgemeinen Einstellung.

Fortschritt im Blick

Statt stiller Wartezeit

Der Lauf zeigt in einem Fenster den geplanten Umfang, den laufenden Durchgang mit Kanal und Sprache, einen Balken und die Zähler für verarbeitete und übersprungene Artikel. Fehler bleiben im Klartext stehen, bis du schließt.

Abweichungen sichtbar

Kanal gegen allgemein

Bei gewähltem Verkaufskanal zeigt ein Hinweis, wie viele Einstellungen vom allgemeinen Stand abweichen - samt Schaltfläche, sie auf die allgemeinen Werte zurückzusetzen.

Verbindungstest

Vor dem Speichern

Der „Verbindung testen"-Button prüft API-Key und Modell - auch eingegebene, noch nicht gespeicherte Werte.

Je Sprache eigene Texte

Nicht übersetzt, sondern geschrieben

Inhalte entstehen je Shopsprache: Produktdaten werden übersetzt geladen, die KI schreibt in der Zielsprache, und die Einträge liegen unter der jeweiligen Sprache. Die Storefront spielt automatisch die Texte der aktiven Sprache aus.

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Technische Details

Saubere Shopware-Integration.

Batch-Generierung, Speicherung in der DB, Storefront-Widget auf der Detailseite - kein Live-API-Call beim Seitenaufruf, volle Cache-Kompatibilität.

Kompatibilität

Shopware 6.6 & 6.7PHP 8.2+

Generierung

Der QuestionGenerator erzeugt Fragen, Antworten und den Pro-/Contra-Block stapelweise mit paralleler Verarbeitung - über alle Produkte, ab Datum, nach Hersteller oder per Produkt-Stream.

KI-Anbindung

Der AiClient unterstützt OpenAI, Anthropic, Mistral und Google Gemini. Der API-Key wird scope-übergreifend gefunden (global oder pro Verkaufskanal), mit Verbindungstest.

Speicherung

Fragen und Antworten werden in der Shopware-Datenbank gespeichert - beim Seitenaufruf kein Live-API-Call, volle Cache-Kompatibilität.

Storefront-Widget

Eigene Storefront-Komponente auf der Produktdetailseite, wahlweise als Chat oder FAQ. Position pro Verkaufskanal konfigurierbar.

Kontext

Die Generierung berücksichtigt Kundenbewertungen sowie ähnliche und Cross-Selling-Produkte für passende Antworten.

Verfügbarkeit

Über den offiziellen Shopware Store erhältlich - mit Auto-Update-Hinweisen im Admin.

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Häufige Fragen

Häufige Fragen zu KI Produktfragen

Wie die Fragen entstehen, was sie für SEO bringen und was es kostet.

Wie erzeuge ich FAQ-Inhalte für Shopware-Produkte automatisch?

Das Plugin erzeugt je Artikel passende Fragen samt Antworten aus den vorhandenen Produktdaten. Du wählst Anbieter, Sprache, Anzahl und Fragenstil, danach läuft die Erzeugung als Massenlauf oder für einzelne Produkte.

Bringen die Fragen etwas für die Sichtbarkeit bei Google?

Auf Wunsch bekommt jeder Artikel eine eigene indexierbare FAQ-Unterseite mit sprechender Adresse, dazu FAQ-Auszeichnung, eigene Adressen je Frage und interne Verlinkung auf erwähnte Produkte. Der SEO-Fragenstil formuliert die Fragen als ausgeschriebene Suchanfragen.

Was kostet KI Produktfragen auf der Detailseite?

Der Direktbezug kostet 19,99 Euro netto im Monat oder 203,90 Euro netto im Jahr. Hinzu kommen die Kosten deines KI-Anbieters. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer.

Wo werden die erzeugten Texte gespeichert?

In deiner Shopware-Datenbank. Es gibt kein externes System und keine laufende Verbindung: Einmal erzeugt, funktionieren die Fragen auch ohne KI-Zugang weiter.

Berücksichtigt die KI die gewählte Variante?

Ja. Wählt der Kunde eine Farbe oder Größe, gehen diese Optionen als Zusammenhang an das Modell. Fehlt einer Variante die eigene Beschreibung, erbt sie die des Hauptprodukts.

Kann ich nur die Plus- und Minuspunkte neu erzeugen?

Ja. Umfang und Einzelknopf erlauben es, ausschließlich die Bewertung neu zu erzeugen, ohne die bestehenden Fragen anzutasten. Das schont bereits indexierte Inhalte und spart Kosten beim Anbieter.

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Bewertungen

5,0 von 5 Sternen im Shopware Store.

Bewertungen von Händlern im Shopware Store. Funktionalität 5,0 · Bedienung 5,0 · Dokumentation 5,0 · Support 5,0. Die Texte stammen wörtlich aus dem Store: Alle Bewertungen im Shopware Store ansehen.

Fördert den Verkaufsprozess massiv!

„Ich nutze das Plugin in unserem Shop seit einigen Wochen und ich muss sagen, dass die Erweiterung absolut meinen Vorstellungen entspricht! Neben den verkaufsfördernden Maßnahmen werden die Inhalte auch indexiert und somit für google extrem guter Kontent darstellt. Ich hatte zwei kleinere Anfragen zum Plugin und der Anbieter antwortete schnell. 5 Sterne“

JensOktober 2026

Tolle Erweiterung für informative Produktdetailseiten

„Wir nutzen das Plugin für unsere Produktdetailseiten und sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Die automatische Erstellung von passenden Produktfragen und Antworten funktioniert sehr gut und liefert unseren Kunden direkt zusätzliche Informationen zum jeweiligen Artikel. Besonders gelungen finden wir die interaktive Darstellung der Fragen sowie die zusätzlichen Plus- und Minuspunkte. […]“

Martin FrankSeptember 2026

Macht das Leben einfacher

„Die KI unterstütze Beantwortung von Kundenfragen macht das Leben einfacher: Weniger Arbeit & Mehr Umsatz. Kann die App nur empfehlen!“

Klaus-Dieter JungermannAugust 2026

Tolles Plugin - spar richtig viel Zeit

„Besonders bei einem größeren Sortiment spart die automatische Erstellung von Produktfragen und passenden Antworten enorm viel Zeit. Die Einrichtung ist unkompliziert und die Ergebnisse lassen sich über die Prompts gut an die eigenen Anforderungen anpassen. Sehr praktisch sind außerdem die zusätzlichen Möglichkeiten für SEO und interne Verlinkungen. Das Plugin ist durchdacht, funktioniert zuverlässig und bietet einen echten Mehrwert für unseren Shop. Klare Empfehlung!“

AlexAugust 2026

Endlich sinnvolle FAQ auf Produktseiten - spart Support und bringt SEO

„Wir setzen das Plugin seit einigen Wochen in unserem Shop ein und sind wirklich zufrieden. Die KI erstellt zu jedem Artikel passende Fragen und Antworten, die tatsächlich wie echte Kundenfragen klingen - inklusive Plus-/Minuspunkten, die überraschend ehrlich ausfallen. […]“

Boris PranjkovicAugust 2026

Für Detailseiten Optimierung ein MUSS

„Das Plugin bietet mit wenigen Klicks einen enormen Mehrwert in Sachen SEO. Das Generieren der Texte klappt hervorraggend auch mit Prompt Anweisungen und zusätzlichen Informationen. Ist wirklich sehr empfehlenswert!“

Harald L.August 2026

Super Plugin!

„Nutzen es bereits seit geraumer Zeit und die Möglichkeiten zur SEO Optimierung und weiteren Infos direkt von der KI sind Goldwert. Das erleichtert uns die Arbeit ungemein. 5 Sterne für Support von Stone & Water!“

WallmeyerAugust 2026

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Verfügbarkeit

Über den Store oder direkt bei uns.

Zwei Wege, derselbe Funktionsumfang - such dir aus, was besser zu deinem Setup passt.

Direkt über Stone & Water

Ab sofort möglich

Monatlich19,99 €
Bester PreisJährlich203,90 €15 % günstiger

Alle Preise netto zzgl. USt.

Lade die kostenlose Plugin Suite herunter und spiele sie im Admin ein, ganz ohne SSH. Darüber installierst und aktualisierst du das Plugin mit einem Klick. Die Lizenz kaufst du direkt bei uns, mit Rechnung von uns und Support direkt vom Entwickler.

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Im offiziellen Shopware Community Store gelistet. Installation und Updates laufen über den Plugin Manager, die Abrechnung über deinen Shopware-Account. Die Store-Konditionen weichen von unseren ab.

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